الشروط والأحكام

قبول الشروط

بوصولك إلى موقع bmsolutions.dev أو استخدام أي من خدمات شركة بي إم سولوشنز، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت تستخدم الموقع نيابةً عن شركة، فإنك تُقرّ بأن لديك الصلاحية للموافقة على هذه الشروط نيابةً عنها.

الخدمات المقدَّمة

تقدّم بي إم سولوشنز طيفاً واسعاً من الخدمات الرقمية تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية والمنصات الرقمية.
• تطوير تطبيقات الجوال (iOS / Android).
• خدمات التسويق الرقمي وإدارة التواصل الاجتماعي.
• تصميم الهوية البصرية والجرافيكس.
• إنتاج الفيديو والموشن جرافيك.
• خدمات الاستضافة والبنية التحتية.

نحتفظ بحق تعديل أو وقف أي خدمة في أي وقت مع إخطار العملاء المتأثرين.

حسابات المستخدمين

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك.
• يجب إخطارنا فوراً عند أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
• يُمنع إنشاء أكثر من حساب واحد لنفس الشخص أو الجهة.
• نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.
• يجب أن تكون المعلومات المقدّمة عند التسجيل صحيحة وحديثة.

الأسعار والمدفوعات

• جميع الأسعار بالريال السعودي (SAR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة 15% ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• تُدفع الدفعة الأولى (لا تقل عن 50% من إجمالي المشروع) قبل البدء في أي عمل.
• تُسدَّد الدفعة النهائية قبل تسليم الملفات أو نشر المشروع.
• للمدفوعات المتأخرة، يُضاف 2% شهرياً كغرامة تأخير بعد 14 يوماً من موعد الاستحقاق.
• جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترداد إلا في الحالات المنصوص عليها أدناه.

سياسة الاسترداد

يمكن استرداد الدفعة الأولى في الحالات التالية فقط:

• إذا لم يبدأ الفريق في العمل خلال المدة المتفق عليها.
• في حالة إخفاق الشركة في تسليم العمل المتفق عليه بعد فترة إصلاح معقولة.

لا يحق الاسترداد بعد تسليم أي مرحلة من مراحل المشروع أو موافقة العميل عليها.

الملكية الفكرية

• بعد اكتمال السداد الكامل، تنتقل ملكية جميع المواد المُسلَّمة إلى العميل.
• تحتفظ بي إم سولوشنز بحق عرض المشروع في معرض أعمالها ما لم يطلب العميل خلاف ذلك كتابياً.
• المكتبات والأدوات مفتوحة المصدر المستخدمة تخضع لتراخيصها الخاصة.
• لا يجوز للعميل إعادة بيع الكود المصدري لأطراف ثالثة دون إذن كتابي.

الاستخدام المقبول

يُحظر استخدام خدماتنا في الأنشطة التالية:

• أي نشاط مخالف للشريعة الإسلامية أو الأنظمة السعودية.
• توزيع المحتوى غير القانوني أو المسيء أو المخلّ بالآداب العامة.
• الاحتيال أو التصيّد الإلكتروني أو أي نشاط احتيالي.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة.
• إرسال البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه (Spam).

تحديد المسؤولية

لا تتحمل بي إم سولوشنز المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدام خدماتنا أو عدم توافرها. تُقتصر مسؤوليتنا القصوى على المبالغ المدفوعة فعلياً مقابل الخدمة محل النزاع.

القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. في حالة نشوء أي نزاع، يُسعى أولاً إلى تسويته وُدياً خلال 30 يوماً. إذا تعذّر ذلك، يُحال النزاع إلى الجهات القضائية المختصة في مدينة الرياض.

التواصل معنا

لأي استفسارات قانونية أو بشأن هذه الشروط:

• البريد الإلكتروني: legal@bmsolutions.dev
• الهاتف: +966 50 000 0000
• العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية